Мониторинг персонала

Одной из разновидностей спутникового мониторинга является персональный мониторинг, который позволяет обеспечить слежение за сотрудниками. Это так называемая трекинго-мониторинговая система, при помощи которой  собственники могут следит за своими работниками . Данный вид мониторинга актуален для обеспечения эффективной работы торгового персонала, сотрудников курьерских служб, торговых представителей, мерчендайзеров и менеджеров по работе с клиентами.

Система спутникового персонального мониторинга позволяет:

  • определять месторасположение персонала в любой период времени;
  • отслеживать соблюдение работником заранее определенного маршрута;
  • получать информацию о посещении торговых точек мерчендайзерами, торговыми представителями и менеджерами в разрезе таких параметров , как точное время посещения и сколько потраченное на визит;
  • возможность формирования необходимых отчетов по любому сотруднику за требуемый период;
  • возможность использования для управления системой мониторинга песонального компьютера, ноутбука и подобных устройств, подключенных к Интернету.

Принцип работы системы основан на предоставлении сотрудникам персональных трекеров,устройств, позволяющих осуществлять спутниковый мониторинг персонала. Трекер персонального типа позволяет обеспечить передачю необходимой информации о работнике с использованием спутников, в большинстве случаев системы GPS, на специально выделенный сервер. На сервере устанавливается мониторинговая платформа (одной из самых эффективных является «Пилот»), которая позволяет получать и обрабатывать информацию. При этом выполняется всесторонний анализ информации о сотруднике, формируются  отчеты по заданным ключевым параметрам.

Главное условие эффективного функционирования системы – это постоянное наличие персонального трекера у сотрудника. Например, если торговый представитель компании посещает торговую точку без своего персонального трекера, то результат посещения торговой точки при начислении заработной платы и премии во внимание браться не должен.

Отметим и тот момент, что система мониторинга «Пилот» может работать в режимах «Онлайн», «История» и формировать необходимые отчеты по контрагентам, определенным торговым точкам и ряду других параметров.

Использование системы персонального мониторинга и трекеров позволяю значительно повысить эффективность работы сотрудников и их производственную дисциплину.